Découverte des ateliers Location Saisonnière

En constante réflexion sur l’amélioration de nos solutions logicielles et parce que la co-conception est au cœur de notre stratégie, l’équipe SPI Location Saisonnière a animé un atelier collectif en ligne afin d’échanger et comprendre les besoins utilisateurs autour de la thématique suivante : Les journées d’arrivées massives en Location Saisonnière
En s’inspirant des formats « Customer journey Map » et « Expérience map », les utilisateurs SPI ont décrit une « journée type » lors des journées d’arrivées massives. Le but était d’identifier toutes les activités réalisées pour comprendre leurs difficultés. Nous avons ensuite créé un « Story mapping » pour identifier l’ensemble de leurs besoins concernant cette journée.
Merci à l’ensemble des participants et à bientôt pour de nouvelles sessions !
FONCIA, SQUARE HABITAT BRETAGNE, AGENCE API DAYS, PGIMMO, LOMBARD – AGIM, VALMOREL LOCATION, Jean Marc Fumey Marie-Catherine HURTADO Marc CASADABAN CAZOU William Vergnes

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Ateliers LS SPI