SPI EVENTS

La gestion des événements à portée de main

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Signalez un incident et soyez avertis en temps réel

Signalez un incident en un clic, 24h/24, avec photo ou document.
Soyez avertis en temps réel de l’évolution de la prise en charge

RÉDUISEZ VOS COÛTS

Diminution des flux d’appels et emails.

GAGNEZ DU TEMPS

Une application accessible de partout pour suivre tous les incidents.

SIMPLIFIEZ LA VIE DE VOS CLIENTS

Mise à disposition d’un service simple pour échanger en temps réel avec les clients.

VALORISEZ VOTRE IMAGE

Meilleure visibilité de vos actions et optimisation du suivi des incidents.

FONCTIONNEMENT DE SPI EVENTS

Interactivité en temps réel entre le client, le gestionnaire, le fournisseur, et/ou le prestataire
+
Synchronisation avec le logiciel SPI

1- Déclaration de l’événement

2- Demande d’intervention

3- Validation du devis

4- Transmission de la date d’intervention

5- Intervention technique

6- Transmission de la facture

7- Statistiques et Reporting

Vous désirez une démonstration de nos solutions.

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