SPI LINK

 

Le module de suivi des demandes clients intégré à votre outil métier SPI Gestion Locative et SPI Syndic

SPI Link, logiciel pour professionnels de l'immobilier - Gestion Locative et Syndic
Demandes clients centralisées

SPI LINK permet de centraliser dans votre logiciel métier, les demandes clients faites depuis tous les canaux : rdv, téléphone, sms, extranet

    • Travaux et incidents sur lots ou immeubles
    • Sinistres d’immeuble, dommages ouvrage
    • Suivi de contentieux
    • Autres demandes clients
Historique des échanges

Pour apporter une réponse rapide et efficace à vos correspondants, les collaborateurs habilités ont accès depuis SPI LINK à toutes les informations du clients : fiche copropriétaire, mandat, bail, fournisseur ainsi qu’à tous les échanges précédents et actions réalisées.

Une solution intégrée

Grâce à l’intégration de SPI LINK, vous profitez d’une GED commune pour votre évènementiel et votre logiciel métier.
Exemple : Vous avez reçu un devis fournisseur par email. Il est
automatiquement inséré dans la GED SPI et pourra facilement être joint à la prochaine convocation d’AG.

Optimisation du service clients

Pour chaque demande, vous obtenez un suivi complet par client, par lot, immeuble, par collaborateur.
SPI LINK vous offre une meilleure visibilité de vos actions et optimise ainsi le suivi et le traitement des demandes clients.

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